It's now been 5 months since I started my new job as Director of Communication at Nordic Innovation. I quit my fantastic job at Hvíta húsið advertising agency and the whole family moved to Oslo, Norway. It's been an epic journey, bumpy rides at times but a life long experience. At Nordic Innovation I work on incredibly interesting topics and projects with a great team from the whole Nordic region and I get to meet new interesting people every day. I'm lucky to travel quite a lot, mostly to Copenhagen, Stockholm and Helsinki.
If you're interested we can connect on LinkedIn, Twitter or Google+ you can also find more info on www.about.me/bardur
Eurovision er einn stærsti
sjónvarpsviðburður á Íslandi. Um 70% landsmanna horfa á Ísland stíga á stokk á
úrslitakvöldinu. Með tilkomu samfélagsmiðla og sérstaklega Twitter er eðli
sjónvarpsáhorfs að breytast og áhorfandinn er orðinn ríkari hluti af
viðburðinum og þáttakandi í umræðu mun stærri hóps. Nú er ekki eingöngu
spjallað um Eurovision á kaffistofum mánudeginum eftir keppni, heldur á netinu
löngu áður en keppnin hefst. Umræðan nær svo hámarki meðan á keppninni stendur,
jafnvel með þátttöku flytjenda og þáttastjórnenda.
Twitter er mun opnari miðill
en Facebook og þar geta allir tekið þátt í umræðunni.
Twitter er það sem kalla má
örblogg því hver færsla er einungis 140 slög. Á Íslandi er komin hefð fyrir því
að tala um tíst og að tísta, rétt eins og talað er um blogg og að blogga.
Þeir sem hafa horft á
American Idol eða breska X-Factor hafa vafalaust séð skilaboð eins og
#AmericanIdol #XfactorUK eða @NafnKeppanda á skjánum. Í þessum útsendingum er sífellt verið að benda á umræðuefni,
skemmtileg skilaboð sýnd og jafnvel hægt að kjósa sigurvegara eða uppáhalds
dómara. Í úrslitaleik Meistaradeildarinnar var í flestum löndum lifandi tíststraum
á skjánum samhliða umræðu sparkfræðinga um leikinn.
Nú er þessi skemmtilega hefð
loksins búin að skjóta rótum á Íslandi. Fyrsti sjónvarpsþátturinn sem tók þetta
upp var Hæfileikakeppni Íslands sem ásamt Vodafone fóru að nota merkið #hkeppni
þegar rætt var um keppnina á Twitter.
Vodafone varð líks fyrsta
fyrirtækið til að nota Twitter-merki í auglýsingum, fyrst #hkeppni og svo
#RetroFone samhliða nýrri auglýsingaherferð með Retro Stefson.
Frægasta Twitter merki
Íslands er þó líklega orðaleikurinn #ashtag sem varð merki allrar umræðu um
eldgosið í Eyjafjallajökli.
#12stig í
Eurovision
Þetta árið kynnti Vodafone
til leiks merkið #12stig til að sameina alla íslenska Eurovision aðdáendur
undir sama merki. Óhætt er að segja að þessu frumkvæði hafi verið vel tekið því
fyrra undanúrslitakvöldið varð stærsti Twitterviðburður Íslandssögunnar með
rúmlega 1500 tíst frá rúmlega 200 þáttakendum. Það má þvi gera ráð fyrir því að
úrslitakvöldið verði enn stærri og vonandi með mörgum nýjum andlitum.
Margir af hörðustu tísturum
landsins létu gamminn geysa og fylgdust grant með tíststraumnum #12stig.
Þegar við tístum um
Evróvision á laugardaginn ætlum við því öll
að setja #12stig aftast í tístið.
Vodafone ætlar að vera með
lifandi straum á heimasíðunni sinni alla Eurovision vikuna sem allir geta
fylgst með hvort sem þeir tísta eða ekki.
Taktu til
við að tísta
Það er auðvelt að taka þátt í umræðunni á Twitter. Það þarf einfaldlega að skrá sig á Twitter.com og velja @notendanafn og lykilorð.
Til að tísta til eða um
annan Twitter-notanda er sett @ merki fyrir framan twitternafn viðkomandi til
að mynda @bardur. Að lokum er oft sett #-merkið og orð sem lýsir umfjölluninni
eins og t.d. #12stig, #RetroFone eða #PepsiDeildin, þessi merki eru kölluð
„Hashtag”. Það er hægt að fylgjast með merkjunum með því að slá þau inn í
leitarstikuna á Twitter eða með þvi að smella á þau í tístum annarra.
Nokkrar umgengnis og
kurteisisvenjur hafa skapast á Twitter sem vert er að hafa í huga:
Byrjaðu
að tísta áður en þú ferð að safna vinum. Á Twitter nenna fáir að hlusta nema
þeir viti fyrir hvað þú stendur.
Eins
og í góðum samböndum er hlustun mikilvægari en að tala, hlustaðu og svaraðu svo
eftir bestu getu.
Twitter
snýst um samræður, ef þú vilt einræður eru á vitlausum miðli og líklega á
vitlausum áratug.
Jákvæðni
og hrós einkennir Twitter á Íslandi þó svo að auðvitað sé tuðað yfir slæmri
þjónustu fyrirtækja og stofnanna, verðbólgunni og Justin Bieber.
@gretasalome og Jónsi Gangi
ykkur hrikalega vel í Baku! #ÁframÍsland #12stig
Ég var svo hepinn að vera boðið að tala fyrir hönd Hvíta hússins á vorráðstefnu Advania í Hofi á Akureyri um markaðssetningu á samfélagsmiðlum fyrir fyrirtæki og stofnanir. Fyrirlesturinn má sjá hér að neðan í frábærri upptöku frá Tjarnargötunni. Ég fór aðeins útfyrir efnið eins og sjá má en ég lagði mesta áherslu á það hvernig uppbygging markaðsstarfs hefur breyst með notkun samfélagsmiðla og smella-herferða ( PPC ) á Google.
Hægt er að nálgast glærurnar á Slideshare sem þó eru ekki mjög lýsandi þar sem ég forðast að nota mikinn texta á glærum.
Ég var í viðtali á Rás 2 mánudaginn 13.febrúar um myndbandið af "Lagarfljótsorminum" sem fer eins og eldur í sinu um Netheima. Í dag er myndbandið komið með yfir 3,6 milljónir heimsókna og fjölda annara hliðarsíða.
Við ræddum stuttlega um hvort hægt væri að búa til viral video, hvort hægt væri að nýta sér viral video sem þetta við markaðssetningu og svo auðvitað um hlustun, hugarefni mitt þessi misseri.
Ég minntist m.a. á sleifaratriðið sem varð líklega fyrsta alþjóðlega viral myndband okkar Íslendinga.
Það er hins vegar alltaf gaman að velta fyrir sér hvað gerir myndbönd viral og hvaða myndbönd eru heit þessa dagana, án þess kannski að gleyma sér í skilgreiningu á "viral videos".
Oft er sagt í gamni að það þurfi börn, dýr og húmor til að búa til viral efni.
Góð dæmi styðja þessa kenningu.
Auglýsingar verða oft stórar á Youtube en yfirleitt er stærð tengd massífum birtingum, sbr. Super Bowl birtingar sem um 160 milljónir horfa á.
Góð dæmi um það er t.d. Volkswagen - The Force frá 2011 50.000.000
Íslendingar hafa gert margar tilraunir til að gera "viral" efni og tekist misvel.
Inspired by Iceland náði með aðstoð birtinga og samfélagsmiðlum að fá um 600.000 áhorf á aðal auglýsinguna.
Margumtöluð auglýsing Audda Blö fyrir FM95BLÖ á FM 957 náði töluverðri hylli en var studd af "celebrities" og mikillri umfjöllun og birtingum á miðlum 365.
Steindi Jr. virðist vera kóngurinn á Youtube. Mið-Íslandi og aðrir grínarar eiga ekki séns í myndbönd eins og Geðveikt fínn gaur 444.000 áhorf og Gull af mönnum 169.000 áhorf.
Super Bowl 46 var að ljúka með stórkostlegum leik. Eins og oft áður voru það samt auglýsingarnar sem voru í aðalhlutverki, a.m.k. hjá mér.
30 sekúndna auglýsing í Super Bowl kostar litlar 3,5 milljón dollara sem eru rúmlega 400 milljónir íslenskar eða um 14 milljónir per sekúndu. Chrysler birti nú annað árið í röð tveggja mínútna auglýsingu.
Verðið er auðvitað til komið vegna gríðarlega góðs áhorfs og þess anda sem svífur yfir vötnum, svolítið eins og auglýsingahólfið fyrir áramótaskaupið hér heima. Þetta snýst auðvitað að miklu leiti um að staðsetja sig í hugum neytenda sem einn af þeim stóru, sem sást best á því að Hyundai var með þrjár auglýsingar í ár. Þrátt fyrir þessar ótrúlega upphæðir undrast maður oft gæði sumra auglýsinganna, í ár voru margar lélegar en flestar miðlungis. Það er ótrúlegt að fyrir þessa dagsetningu og þessa verðskrá að ekki sé hægt að koma með sterkara efni. Sérstaklega þar sem góð auglýsing getur þarna margfaldað virði birtingarinnar með endurteknu áhorfi á YouTube. Nærtækasta dæmið er líklega "The Force" sem VW frumsýndi 2011 sem hefur verið horft á yfir 50.000.000 sinnum á YouTube síðan þá. Hvað þá hinar frægu Wassup auglýsingar Budwieser um árið.
Þetta árið saknaði ég þessara fáu mjög góðu auglýsinga sem birtast af og til.
Margar auglýsinganna höfða til mjög karllægra, amerískra gilda sem við Íslendingar botnum lítið í. GoDaddy.com fór þar fremst í flokki að venju en tveggja mínútna tromp Chrysler með sjálfan Clint Eastwood er eitt það halllærislegasta sem sést hefur í langan tíma en birtingin hefur kostað í kringum 1,5 milljarð króna.
Barnalegar og væmnar auglýsingar frá Coke, M&M, Pepsi og jafnvel frá líftryggingafélaginu MetLife gáfu manni enn einn aulahrollinn og fær mann til að hugsa hver er hinn eiginlegi markhópur og hve Bandaríkin eru ólík Evrópu á margan hátt. Margt minnti þó á Suður Evrópu, Ítalíu eða Spán. Vel gerð en kjánaleg auglýsing Fiat 500 frábært dæmi um það. Kia spilaði á svipuðum nótum í "A dream car. For real life"
En það voru ljósir punktar þarna inn á milli.
Honda virðist vera lang vinsælasta auglýsingin með Ferris Bueller's Day Off nostalgíu þema í anda hálfleikssýningar Madonnu, Honda er líka þriðja vinsælasta auglýsingin með Accura auglýsingu með Jerry Seinfeld og Jay Leno.
Volkswagen nær ekki að fylgja eftir the Force auglýsingunni og kemur með slappa en þó vinsæla auglýsingu The Dog Strikes Back.
Samsung heldur áfram að hjóla í Apple og staðsetur sig sem "hinn" valkosturinn með stórri auglýsingu, sem ég nenni samt ekki að horfa á aftur.
Að mínu mati eru nokkrar auglýsingar sem stóðu uppúr, ég var hrifinn af Toyota Camry "Connections" sem gaf til kynna sögu, tryggð og ameríska drauminn með venjulegu fólki, í hálfleik kom svo framhald sem var jafn ömurlegt og sú fyrri var góð, "It's Reinvented".
Mér fannst BestBuy auglýsingin skemmtileg, virkilega gaman að sjá nútíma-frumkvöðla í lifandi ljósi. Ég var líklega mest hrifinn af Audi auglýsingunni, vel gerð, hnittin, frábært soundtrack og í vampíru-tíðarandanum þó svo að hægt sé að segja að verið sé að gera grín að verðandi viðskiptavinum að einhverju leiti (Ég skil reyndar aldrei af hverju Audi leggur svona mikla áherslu á ljósin, Kia er með eins ljós í dag).
Að lokum spái ég því að sölumetin eigi eftir að falla með H&M og Beckham, hrikalega djarft að auglýsa svona í karlatestósteronleik en um leið bráðsnjallt, vel gert með frábæru lagi. Hvort þetta sé svanasöngur Beckhams sem íþróttamanns veit ég ekki en ég spái því að þessi vara slái öll sölumet. H&M var með frábært, creative media mix og keyrði þvert á alla miðla sem skiptu máli. T.d. keypti fyrirtækið leitarorðið #madonna á Twitter. N.B. Madonna var eitt stærsta leitarorðið bæði á Twitter og Google.
Talandi um Twitter og Facebook þá var þetta klárlega Super Bowl tístsins, margar auglýsingar notuðu #hashtag t.d. #beckhamforhm hjá H&M og #SoLongVampires hjá Audi. Facebook hvarf í skuggann. Það er ljóst er að búið er að kenna almenningi á tólin og nú er verið að nýta þau í fyrsta skipti.
Sem betur fer eru skoðanir fólks mismunandi, annars væri ekki gaman að tala um Super Bowl auglýsingar. Kannski er ég orðinn gamall eða litaður af umræðunni um kvennlíkama í auglýsingum, rannsóknir á markhópnum hljóta að vera hafðar að leiðarljósi þar, eða hvað? Hvað finnst þér, hvaða auglýsing var best?
Ég fluti stutt erindi á Háskólafundi ÍMARK. Erindið var stutt af myndum en litlum sýnilegum texta. Hér verður því að finna slóðir inn á helstu efnisþætti, viðbótartexta, hlekki og annað efni sem tengist erindinu.
Ég fjallaði um www.clara.is og www.vaktarinn.is. Ég kom einnig inn á www.twitter.com/search og http://www.google.com/alerts. Greinar um Listening Platforms er m.a. hægt að finna á www.forrester.com.
“Howard
Schultz shrugged off the Starbucks worker
who first pitched a blended-coffee drink.” http://www.fastcompany.com/magazine/161/creative-business-people?partner=homepage_newsletter
Mynd af sílóum fengin frá Rosa Say skv. Creative Commons á slóðinni http://www.flickr.com/photos/rosasay/
Location-based marketing seems to be catching on slowly in Iceland. Students in colleges and universities that might be regarded as the core market segment by many mobile companies do not seem to be using Foursquare or other location based applications. According to Foursquare 55% of their customers are male and the largest age demographic is 18-35 years old (Oddly large segment, not much in common with an 18 yr old and a 35 yr old).
I've been teaching at Reykjavik University this semester and noticed how few are checked in and how few interact with Twitter, Foursquare and other Social Media Platforms. Facebook clearly being the exception.
When working at Bifröst University I noticed the same, both within the student population and as well with prospect students visiting. Tweets from @gummijoh and @thorarinnh confirmed this was also the case in University of Iceland.
So for the past few days I've been monitoring the universities and noticed that this seems to be the case at all the schools. 1-4 persons are checked in at any given time and often the checked in seem to be guest lecturers.
So how and why should Universities and other establishments try to amplify the trend of checking in with location-based services?
The easiest way would be to engage with the students via Facebook, Twitter and encourage them to participate. Foursquare stickers and wifi info on gathering places and specials at cafeterias and bookshops.
Why? In short, to get more engagement with the customers, to create more sense of comradeship and last but not least to make the brand more visible to prospects and stakeholders.
What's your take on the issue, please comment.
Director of Communication at Nordic Innovation. Formerly Director of Media Communications at Hvíta húsið advertising agency. I'm still writing my masters thesis in Innovation and Entrepreneurship. Before that I was the Director of Operations at Bifrost University, Iceland, and the co-founder and the CEO of Ratsja a media planning and
marketing consulting firm.
Married and a father of an amazing son and beautiful twin girls.
Environmentalist, avid cyclist and at home in the great outdoors.
I'm a marketing enthusiast that strongly believes in the power of marketing and innovation above all things in business.